-
Numer nadania przesyłki (otrzymali go państwo w mailu potwierdzającym nadanie paczki, znajduje się on również na kwitku nadawczym):
-
Numer zamówienia lub dokumentu sprzedażowego:
-
Imię i nazwisko:
-
Rodzaj nieprawidłowości:
-
Opis nieprawidłowości:
-
Pozostałe uwagi dotyczące przesyłki:
Czy karton był uszkodzony?
Czy możliwa była ingerencja osób trzecich (w przypadku naruszenia opakowania lub zabezpieczającej taśmy firmowej)?
Czy został sporządzony protokół szkodowy z przewoźnikiem?
Uwagi:
-
Adres E-Mail:
-
Proponowany sposób rozpatrzenia reklamacji:
-
Załączniki (zdjęcia uszkodzonej paczki/produktów, Formularz odstąpienia od Umowy) (pojedynczy plik nie może być większy niż 5MB, dozwolne pliki to *.gif, *.jpeg, *.pdf, *.tiff):